Política de Cambio y Devolución

El derecho a cambio y devolución está garantizado para todos nuestros clientes e incluye todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.
Todos los productos en nuestra tienda están sujetos a esta política de cambio y devolución según los términos y condiciones establecidos en esta página.
Se puede realizar la devolución o el cambio si el producto está en su estado original al momento de la compra y envuelto en su embalaje original.
El plazo para devolución es de tres (3) días y para cambio es de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
Por favor, contáctanos a través de la página de contacto o por nuestros números telefónicos para solicitar una devolución o cambio.
Es necesario tomar una foto del producto y enviarla junto con la ciudad, dirección y número de pedido para proceder al cambio por otro producto si el artículo está dañado, defectuoso o no funciona como se esperaba.
Se reembolsará el monto completo al cliente si el producto recibido es totalmente diferente a la descripción del producto en nuestra página.
No somos responsables de las expectativas de uso del producto que no estén mencionadas en su descripción en nuestra tienda.
Se descontará el 30% del valor del producto o un mínimo de 25 dirhams si el cliente no desea el producto sin que este tenga ningún defecto o problema.